3 års växtgaranti

Hos PRIMA FÄRDIG HÄCK® strävar vi alltid efter att uppfylla vår vision om att leverera kvalitetsfärdighäckar. Vår växtgaranti är ett löfte om kvalitet och trygghet som gäller för alla växter i vårt sortiment under förutsättning att planterings- och skötselråden har följts korrekt.

Vad innebär detta för dig?
Det betyder att när du handlar hos oss kan du vara säker på att dine häckväxter är i goda händer från början till slut.

Vi är dock medvetna om att olyckor kan inträffa. Därför, om du mot förmodan upplever att en av dina växter inte trivs eller tyvärr dör inom tre år, ersätter vi dessa växter kostnadsfritt.

Vad behöver du göra?

Vi skickar med vår planterings- och skötselråd som du måste följa korrekt. Dessutom är det mycket viktigt att du kontaktar oss med det samma, om något bekymmersamt uppstår, så att vi har möjlighet att ge 'första hjälpen' och förhoppningsvis få tillväxten tillbaka i planten. För att utnyttja växtgarantin måste du kontakta oss så snart växtens missnöje upptäcks. Om du kontaktar oss först långt efter att skadan konstaterats kan vi tyvärr inte veta vad som har hänt med planten. I ett sådant fall kommer vi därför inte att kunna erbjuda växtgaranti. Det är därför viktigt att du kontaktar oss så snart du misstänker problem med din häck. Vänligen skicka oss en mail med et bild av problemet till [email protected] med bilder på problemen så svarar vi så snart som möjligt. Bilderna du bifogar i mailet ska helst vara bilder på häcken på nära håll, och en bild tagen på avstånd så att vi kan se häckens omgivning.

Observera: Växtgarantin täcker inte frostskador och torkskador. Vi uppmanar våra kunder att följa vår vägledning om korrekt skötsel och underhåll för att säkerställa att deras växter trivs så bra som möjligt.